快连服务条款 · 使用协议
以下条款构成快连与用户之间的法律协议。使用快连服务即表示您同意遵守本条款。
1. 服务定义
快连是一款网络传输中间件,提供基于多路径并行传输与多协议栈融合的数据传输服务。快连不提供任何形式的传输内容存储、缓存或转发服务,所有数据传输均为实时、无状态。
2. 用户责任
- 用户需年满 18 周岁方可使用快连服务
- 用户需对自身账号安全负责,不得与他人共享账号
- 用户不得利用快连服务从事任何违法违规行为
- 用户需遵守所在地区的网络使用相关法律法规
3. 订阅与付款
- 快连提供周付、月付、年付三种订阅方案,价格以快连官网公布为准
- 所有订阅方案均不设置自动续费,用户需手动续订
- 付款方式包括微信支付、支付宝、银联云闪付
- 新用户可享受 72 小时免费试用,无需绑定支付方式
退款政策: 用户可在订阅后 7 天内申请全额退款。超过 7 天的订阅,按剩余时长比例退款。退款申请通过客服通道提交,24 小时内处理。
4. 服务可用性
- 快连承诺服务可用率不低于 99.5%(月度统计)
- 计划性维护将提前 24 小时在快连官网公告
- 非计划性故障,快连将在 30 分钟内响应并修复
5. 责任限制
- 快连不对因网络基础设施故障、电力中断、自然灾害等不可抗力导致的服务中断承担责任
- 快连不对用户因使用快连服务产生的任何间接损失承担责任
- 快连的总赔偿责任不超过用户已支付的订阅费用总额
6. 条款变更
快连保留修改本服务条款的权利。重大变更将通过快连官网公告或邮件通知用户。如用户不同意变更后的条款,可在变更生效前停止使用快连服务。
当前版本生效日期:2026 年 7 月 15 日。
7. 法律管辖
本服务条款受中华人民共和国法律管辖。因本条款引起的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向快连运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。